티스토리 사진 업로드 실패-1

 

 

티스토리 사진 업로드 실패

 

11/11목~11/13 토

 

11/10일까지만 해도 저녁 10시 이후에 항상 포스팅을 해오고 있는데, 11/11일 동일한 시간에 변경사항이 없는데도 처음 보는 팝업이 뜨면서 포스팅을 못하고 있다. 
'업로드가 실패했습니다. 네트워크 상태를 확인해 주세요'
첫번째 메인사진을 올릴 때는 괜찮은데 다음 사진부터 자꾸 편집하여 업로드하는 단계에서 팝업이 뜬다. 한 장씩 편집해서 겨우 페이지를 완성해 포스팅 '완료'를 눌러 작성된 포스팅을 봤더니 내가 쓴 포스팅 2/3이 날아갔다. 위 팝업이 처음 뜬 그 화면으로 돌아간 것이다. 어이가 없다.. 아파트 인터넷 공사를 하고 있어서 그 문제인 줄 알고 며칠을 기다렸지만 정상복구된 지 며칠이 지난 오늘까지도 업로드 실패 팝업으로 포스팅을 할 수 없다.

주말이라 고객센터 상담은 할수가 없어 일단 이 같은 문제가 전체적인 문제인지 어제오늘 하루 종일 검색해 보았다.

검색창으로 위 오류를 찾아보니 여러가지 이웃님들의 해결했던 사례들이 나와서 엄청나게 읽어봤다. 결론은 정확한 원인은 모른다였다. 그래서 나오는 방법들 다 해봐야 하는 막일 작업이 예상됐다.
마치 티스토리 저품질됐을때 원인을 찾아 헤맸던 날처럼... :(

 

 

시도해보기

 

1. 네트워크문제로 기다려봐라 -> 네트워크 문제 아니었음. -> 실패.
2. 노트북 변경해서 해보기(현 노트북이 매우 오래된 관계로 신형에서 해보았다)-> 실패. 
3. 크롬에서 인터넷기록인터넷 기록 삭제 -> 인터넷 기록 삭제 후에도 동일한 오류 발생 -> 실패.
4. 크롬 브라우저로 카카오톡 계정로그인 후 시도-> 여전히 실패!

 

다 해봤지만 모두 해결과는 무관했고, 월요일이 되면 고객센터 상담원 상담을 해볼 예정이다. 

 

 

 

 

결론은..

 

• 2020년에도 동일한 오류로 문제가 발생한 적이 있었다. 그때의 내용들을 다 검색해봐도 특별한 원인 및 해결방법은 없었고, 그 당시에도 고객센터 문의 시 '기. 다. 려. 보. 세. 요'라는 답변만 들었다고 한다.. 기다리면 서버문제가 해결되어 다시 정상 이용이 가능했던 것으로 보인다. 하지만 얼마나 기다려야 하는지, 기다렸는지는 찾지 못했고 나 역시 그렇게 하염없이 기다려야 할 듯...

 

• 유저의 컴퓨터나 네트워크 문제는 아니다. 또한 현재 모든 유저들에게 발생하는 문제는 아닌 듯하다. 현재도 이미지 편집이 되는 사람들이 있고, 포스팅이 제대로 이뤄지는 경우들이 있다. 또한 전체적인 문제였다면 오류 포스팅 수도 많았을 것이며 무슨 공지라도 있었겠지... 작년 글들을 봤을 때도 전체 문제는 아니었던 것으로 보이고, 현재도 그렇다.. 왜 하필 나인가... 포스팅할게 쌓였는데 ㅠㅠ

 

 

일단 기다려보고, 내일(월요일) 결론은 예상되는 답변이지만 고객센터 문의도 해볼 예정이다.